Politique de confidentialité

Julie Tardif, orthophoniste
Date d’entrée en vigueur : 10 novembre 2026
Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

1. Engagement envers la confidentialité

La protection de vos renseignements personnels est importante pour Julie Tardif, orthophoniste.

La présente politique de confidentialité explique de façon simple et transparente comment vos renseignements personnels peuvent être recueillis, utilisés, communiqués, conservés et protégés dans le cadre de mes services professionnels et lors de l’utilisation de mon site Web.

Elle s’inscrit dans le respect de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec et des obligations professionnelles applicables à ma pratique.

2. Renseignements personnels recueillis

Selon la nature de votre demande et des services qui vous sont offerts, différents renseignements personnels peuvent être recueillis.

Renseignements d’identification et coordonnées

Ils peuvent notamment comprendre :

nom et prénom;
date de naissance;
adresse;
adresse courriel;
numéro de téléphone;
renseignements concernant le parent ou le représentant légal, lorsque les services concernent un enfant.

Renseignements liés aux services d’orthophonie

Lorsque nécessaire à la prestation des services professionnels, des renseignements peuvent également être recueillis concernant notamment :

le motif de consultation;
le développement de l’enfant;
la communication, le langage ou la parole;
les antécédents pertinents;
la santé lorsque ces renseignements sont nécessaires aux services d’orthophonie;
les évaluations, interventions et suivis réalisés;
les informations pertinentes transmises par d’autres professionnels, lorsque cela est autorisé.

Renseignements administratifs

Certains renseignements sont également recueillis pour :

la gestion des rendez-vous;
la gestion du dossier client;
la facturation;
la production de reçus;
le suivi administratif des services.

3. Comment les renseignements sont-ils recueillis?

Les renseignements personnels peuvent être recueillis par différents moyens.

Site Web et formulaire de contact

Mon site Web est créé à l’aide de Webador.

Un formulaire de contact est disponible afin de vous permettre de communiquer avec moi. Les renseignements que vous choisissez d’y inscrire sont utilisés afin de prendre connaissance de votre demande et d’y répondre.

Webador indique que les renseignements transmis au moyen de ses formulaires peuvent être conservés dans l’éditeur et transmis par courriel. [help.webador.com]

Afin de protéger votre confidentialité, veuillez éviter de transmettre des renseignements médicaux ou de santé détaillés dans le formulaire de contact du site Web.

Courriel

Vous pouvez communiquer avec moi à l’adresse suivante :

julie.tardif.ortho@gmail.com

Les renseignements transmis par courriel sont utilisés pour répondre à vos demandes et assurer les communications nécessaires relativement aux services.

Lorsque des renseignements particulièrement sensibles doivent être transmis, un moyen de communication plus approprié peut être privilégié.

Psylio

Psylio est utilisé dans le cadre de ma pratique pour :

la gestion des rendez-vous;
la tenue des dossiers clients;
la facturation.

Les renseignements personnels nécessaires à la gestion et à la prestation des services professionnels peuvent donc être recueillis, utilisés et conservés au moyen de cette plateforme.

Facebook

Je dispose également d’une page professionnelle sur Facebook.

Lorsque vous consultez ou utilisez cette page, certains renseignements peuvent être recueillis et traités directement par Facebook et Meta conformément à leurs propres politiques et conditions. [meta.com]

Afin de protéger votre confidentialité, veuillez ne pas transmettre de renseignements cliniques, médicaux ou de santé par Facebook ou Messenger.

4. Pourquoi vos renseignements sont-ils recueillis?

Les renseignements personnels sont recueillis uniquement lorsqu’ils sont nécessaires, notamment pour :

répondre à vos demandes d’information;
communiquer avec vous;
traiter une demande de services;
gérer les rendez-vous;
évaluer les besoins en orthophonie;
fournir les services professionnels;
assurer le suivi clinique;
tenir les dossiers professionnels requis;
assurer la facturation et produire les reçus;
respecter mes obligations professionnelles et légales;
assurer le fonctionnement sécuritaire de mes services et outils numériques.

Les renseignements personnels ne sont pas utilisés à d’autres fins, sauf avec votre consentement ou lorsque la loi le permet ou l’exige.

5. Consentement et choix

Lorsque requis, votre consentement est obtenu avant la collecte, l’utilisation ou la communication de vos renseignements personnels.

Vous pouvez choisir de ne pas fournir certains renseignements personnels. Toutefois, certains renseignements peuvent être nécessaires afin de répondre adéquatement à votre demande ou de fournir les services professionnels demandés.

Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque la loi le permet. Le retrait du consentement peut toutefois limiter la possibilité de fournir certains services lorsque les renseignements concernés sont nécessaires à leur prestation.

6. Accès et communication des renseignements personnels

Dans le cadre de ma pratique individuelle, Julie Tardif, orthophoniste, est la principale personne ayant accès aux renseignements personnels nécessaires à la prestation des services professionnels.

Certains fournisseurs technologiques peuvent également traiter ou héberger des renseignements personnels dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services :

Psylio est utilisé pour la gestion des rendez-vous, des dossiers clients et de la facturation. Les renseignements nécessaires à ces fonctions peuvent y être traités ou conservés.
Gmail est utilisé pour les communications par courriel. Les renseignements que vous transmettez par courriel peuvent donc être traités au moyen de ce service.
Webador est utilisé pour l’hébergement du site Web et son formulaire de contact. Les renseignements transmis au moyen du formulaire peuvent donc être traités par cette plateforme.
Facebook/Meta exploite la page professionnelle Facebook. Les renseignements que vous choisissez de transmettre ou les interactions effectuées directement sur cette plateforme peuvent être traités par Meta conformément à ses propres pratiques de confidentialité.

Je ne vends ni ne loue vos renseignements personnels.

D’autres renseignements peuvent être communiqués avec votre consentement lorsqu’une telle communication est nécessaire à la prestation de services professionnels, ou lorsque la loi l’autorise ou l’exige.

7. Traitement des renseignements personnels à l’extérieur du Québec

Certains fournisseurs technologiques utilisés dans le cadre de ma pratique peuvent traiter ou héberger des renseignements personnels à l’extérieur du Québec.

C’est notamment le cas de certains services associés à Webador. Lorsque des renseignements personnels sont confiés à un fournisseur de services, des mesures raisonnables sont prises afin que leur traitement soit effectué conformément aux exigences applicables en matière de protection des renseignements personnels.

8. Témoins et technologies utilisés sur le site Web

Mon site Web est créé à l’aide de Webador.

Webador utilise des témoins (« cookies ») et d’autres technologies pouvant être nécessaires au fonctionnement du site ou utilisés à des fins d’analyse, de mesure d’audience ou de suivi.

Certains témoins sont essentiels au fonctionnement du site. D’autres peuvent servir notamment à produire des statistiques ou à analyser l’utilisation des services.

Lorsque requis, vos préférences concernant les témoins peuvent être gérées à l’aide de l’outil de consentement prévu à cette fin. Vous pouvez également gérer ou supprimer certains témoins à partir des paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir davantage sur les technologies utilisées par Webador, vous pouvez consulter sa Déclaration de confidentialité.

9. Conservation des renseignements personnels

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ainsi que pendant toute période supplémentaire requise en vertu de mes obligations professionnelles ou légales.

Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés lorsque la loi le permet.

Pour les renseignements transmis par le formulaire du site Web, Webador permet notamment de consulter et de supprimer les soumissions enregistrées. [help.webador.com], [help.webador.com]

10. Protection et sécurité

Des mesures raisonnables sont prises afin de protéger les renseignements personnels contre :

la perte;
le vol;
l’accès non autorisé;
l’utilisation inappropriée;
la communication non autorisée;
la modification ou la destruction non autorisée.

L’accès aux renseignements personnels est limité aux personnes ou fournisseurs qui doivent y avoir accès dans le cadre de leurs fonctions ou pour fournir un service nécessaire à ma pratique.

Malgré les mesures mises en place, aucun système technologique ni aucun mode de transmission électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez notamment demander :

l’accès aux renseignements personnels que je détiens à votre sujet;
la rectification d’un renseignement personnel inexact ou incomplet;
des informations concernant l’utilisation ou la communication de vos renseignements personnels;
le retrait de votre consentement lorsque cela est applicable;
l’exercice de tout autre droit prévu par la loi.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez communiquer avec moi à l’adresse indiquée ci-dessous.

12. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est :

Julie Tardif
Orthophoniste
Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : julie.tardif.ortho@gmail.com

Toute question ou demande concernant l’accès, la rectification, l’utilisation, la communication ou la protection de vos renseignements personnels peut être transmise à cette adresse.

13. Questions et plaintes

Toute question, préoccupation ou plainte concernant le traitement ou la protection de vos renseignements personnels peut être adressée à :

Julie Tardif, orthophoniste
julie.tardif.ortho@gmail.com

Votre demande sera traitée de façon confidentielle.

14. Services et sites externes

Mon site Web peut contenir des liens vers des services ou des sites exploités par des tiers, notamment Facebook.

Lorsque vous quittez mon site Web pour accéder à un service externe, les pratiques de confidentialité du fournisseur concerné s’appliquent. Dans le cas de Facebook, les renseignements traités par la plateforme sont notamment soumis aux politiques de Meta. [meta.com]

Je vous encourage à prendre connaissance des politiques de confidentialité de ces services avant de leur transmettre des renseignements personnels.

15. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution de mes pratiques professionnelles, des services offerts, des outils technologiques utilisés ou des exigences légales et professionnelles applicables.

La version la plus récente de la politique sera publiée sur mon site Web. La date de la dernière mise à jour apparaîtra au début de la présente politique.